OPŠTINA GRADIŠKA

POLITIKA KVALITETA

U ostvarivanju politike kvaliteta svi zaposleni u Administrativnoj službi opštine Gradiška svojim predanim radom i otvorenošću ka inicijativama građana, političkih stranaka, nevladinih organizacija, privrednih i drugih subjekata, osiguravaju stalno poboljšanje kvaliteta usluga administrativne službe.

Jedan od načina da održimo i unaprijedimo kvalitet usluga je uvođenje sistema upravljanja kvalitetom po zahtjevima međunarodnog standarda   ISO 9001:2008.

Svjesni smo da od zaposlenih zavisi odgovorno ostvarivanje misije i vizije opštine koja podrazumijeva privredni, kulturni, ekonomski i opšte-društveni razvoj u sredini u kojoj djelujemo. Naša politika kvaliteta se temelji na sledećim postulatima:

• zakonito i stručno,

• ljubazno i javno,

• odgovorno i pouzdano,

• efikasno i efektivno.

„Odlučni smo stalno poboljšavati kvalitet usluga Administrativne službe opštine Gradiška, svjesni da rastom zadovoljstva korisnika naših usluga ostvarujemo vlastito zadovoljstvo!“

Broj: 02-057-1/10                       NAČELNIK OPŠTINE                                                

Gradiška, 24.04.2010. godine               Nikola Kragulj